FAQ

Wenn Sie an unserer Produktfotografie interessiert sind, können Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden. Dort können Sie uns Angaben über Stückzahlen und Ihre individuellen Wünsche machen. Diese werden wir zeitnah mit einem Angebot beantworten. Sollten Sie dieses Angebot wahrnehmen wollen, können Sie Ihre Ware zu uns senden.

Sobald Ihre Ware bei uns angekommen ist - entweder durch den Postweg oder durch Ihre persönliche Anlieferung - wird diese von uns aufbereitet und anschließend fotografiert.

Nach Vollendung der Aufnahmen werden die Bilder freigestellt und von uns nach Ihren Wünschen bearbeitet und umbenannt, sowie zugeschnitten.

Die Datenübertragung der fertigen Ergebnisse erfolgt je nach Präferenz über Dropbox, WeTransfer oder einen für Sie eingerichteten Serverzugang.

Wenn Sie mit den Ergebnissen zufrieden sind, kann Ihre Ware wieder abgeholt werden oder wird über den Postweg zurück an Sie versendet.

Je nach Auftragslage kann dies bei bis zu 20 Teilen eine Zeitspanne von 3-4 Arbeitstagen beanspruchen.

Produktfotografien am Model bearbeiten wir innerhalb von 4-6 Arbeitstagen nach dem Shooting.

Sie können unsere Produktaufnahmen problemlos für diese Zwecke verwenden, sobald Sie die entsprechenden Nutzungsrechte dafür erworben haben.

Auf Wunsch schneiden wir die Bilder gerne in der passenden Größe zu, sodass sie sofort von Ihnen hochgeladen werden können. Auf diesen Plattformen bietet sich ein quadratischer Bildausschnitt mit weißem Hintergrund an. Wir skalieren die Aufnahmen so, dass sie schnell angezeigt werden und dennoch bei einer Zoomansicht die Qualität des Bildes erhalten bleibt.

Grundsätzlich gilt für unsere Frauenpuppe die Größe S/36-38.

Für unsere Männerpuppe die Größen L/52-54. Kinderkleidung wird in 137-149 benötigt.

Falls Ihre Artikel von den Standardgrößen abweichen, bitten wir Sie, mit uns Absprache zu halten.

Bei individuellen Wünschen können die Preise abweichen. Unser Standardpaket für Textilien besteht aus drei Aufnahmen :

Vorder- und Rückansicht, sowie einem Detailfoto.

Die Preise (exkl. MwSt.) sind hierbei wie folgt:

• Kleidung am Hollow-Man / ab 26,90 EUR
• Unterwäsche am Hollow-Man / ab 32,90 EUR
• Accessoires / ab 34,90 EUR
• Schuhe / ab 26,90 EUR
• Legeware / ab 29,90 EUR
• Look am Model / ab 72,90 EUR

Es gelten die AGBs der Produktfotografie.

Ein sorgsamer Umgang mit Ihrer Ware ist für uns selbstverständlich.

Zur Aufhängung verwenden wir schonende Kleiderbügel, die sich in Ihren Textilien nicht abzeichnen. Ihre Artikel werden zudem nicht gebügelt, sondern textilschonend gedämpft.

Im Gegenzug erwarten wir, dass Sie uns keine beschädigten, schmutzigen oder bereits getragenen Teile von Ihnen zukommen lassen, da dies die Bildbearbeitung erschwert und unter Umständen auch trotz Retusche noch sichtbar sein könnte.

Gerne können Sie Ihrem Paket schon ein Retourelabel beilegen.

Ist dies nicht der Fall haben Sie die Möglichkeit eine Abholung zu beauftragen oder das Paket von uns zusenden zu lassen.

Die Kosten dafür stellen wir zzgl. MwSt. in Rechnung. Die Pakete werden, wenn nicht anders gewünscht, per DHL zu folgenden Konditionen versendet:

• Paket bis 2 kg (max. 60 x 30 x 15cm) – 6 € zzgl. MwSt.

• Paket bis 5 kg (max. 120 x 60 x 60cm) – 7 € zzgl. MwSt.

• Paket bis 10 kg (max. 120 x 60 x 60cm) – 10 € zzgl. MwSt.

• Paket bis 31,5 kg (max. 120 x 60 x 60cm) – 20 € zzgl. MwSt.

Für unsere Kunden im Onlineshop-Bereich fertigen wir gerne kostenlose Testaufnahmen an, insofern dies gewünscht ist. Dafür können Sie uns bis zu zwei verschiedene Artikel zukommen lassen.

Diesen Service können wir leider nicht für Privatpersonen mit geringen Stückzahlen anbieten.

Ansonsten verweisen wir Sie gerne auf unsere Rezensionen von Unternehmen, mit denen wir bereits zusammen arbeiten.

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten das Mietstudio zu verwenden.

Sie können unser Studio klassisch als Fotostudio mit umfassendem Equipment sowie als Veranstaltungslocation beispielsweise für Workshops nutzen.

Außerdem können unsere Räumlichkeiten als Vortragsraum oder für öffentliche Events genutzt werden.

Zur Grundausstattung bei einer Buchung gehören:

• 2,70 m Hintergrundrolle in Weiß oder Grau
• 2 Blitzköpfe mit Schirmen
• 1 Blitzkopf mit Softbox
• 1 Weitwinkel Reflektor
• 1 Normal Reflektor inkl. Wabe
• 2 Styropor Aufheller / Abdunkler

Weiteres Equipment wie Kameras, Objektive, Rechner oder Grafiktablets stehen optional zur Verfügung.

Eine Auflistung und die dazügehörigen Preise finden Sie unter Mietstudio/Equipment.

Wir haben Sitzmöglichkeiten für 25 Personen. Bei größeren Personengruppen wenden Sie sich bitte direkt an uns.

Um das Studio zu buchen, können Sie sich auf verschiedenen Wegen bei uns melden:

Entweder per Telefon, Mail, Facebook, Instagram oder über das Kontaktformular auf unserer Homepage.

Anschließend senden wir Ihnen unser Buchungsformular zu. Sobald dieses bei uns unterschrieben vorliegt gilt die Buchung als bestätigt.

Es gelten die allgemeinen AGBs für das Mietstudio.

Bei einer Buchung des Studios sind Sie der einzige Mieter, so können Sie die Räumlichkeiten in Ruhe nutzen und sich die Zeit nehmen, die Sie brauchen.

Lediglich ein Mitarbeiter des Mondelli-Teams ist zeitgleich im Studio um bei Fragen zu helfen. In der restlichen Zeit ist dieser allerdings im Büro, sodass Sie ganz ungestört arbeiten können.

Prinzipiell kann mit jeder Kamera im Studio gearbeitet werden.

Der Sender für den Blitz wird auf den Blitzschuh geschoben. Bei unseren Miet-Kameras handelt es sich um Modelle von Canon und Nikon. Für diese Kameras haben wir die passenden Kabel direkt auf den Rechner zu tethern. Kameras mit diesen Anschlüssen können problemlos verwendet werden. Gerne können eigene Kabel verwendet werden. Sollte mit Speicherkarte fotografiert werden ist dies unabhängig vom System möglich.